Коротке резюме кейсу

До впрвадження emai-розсилог магазин збирав email-адреси лише при оформленні замовлення на сайті.

Для збільшення бази підписників та виручки tricolor.com.ua були запущені віджети для збору email-адресів, тригерні розсилки та товарні рекомендації.

• В результаті за 3 місяці:
  база передплатників зросла на 78,9%;
• кількість покинутих кошиків зменшилась на 4,43%;
• виручка зросла на 30%.

Як збільшити виручку?
Під час розробки email-стратегії email-маркетолог виділила кілька особливостей магазину:
Вибір будівельних матеріалів - не інтуїтивна покупка
Клієнтам потрібен час, щоб вибрати товар, порівняти ціни або зважитися на розстрочку.
Безкоштовна доставка ефективніша за низькі ціни
Покупці будматеріалів частіше наважуються на покупку, якщо можуть отримати замовлення безкоштовно. Безкоштовна доставка та розстрочка — конкурентні переваги магазину, на які потрібно звернути увагу на розсилку.