Перейти до вмісту

Як email-розсилки стали найприбутковішим каналом продажів у квітковому інтернет-магазині "Букет Літа"

flowers, rose, vase-7000144.jpg

Мета проєкту: запуск розсилок з нуля
Сайт створений на базі Бітрікс
Email-розсилки реалізовані на базі convead.io

На початковому етапі проєкту була розроблена email-стратегія з картою тригерів та контент-планом на 3 місяці.

У рамках реалізації стратегії була підключена форма збору контактів, яка за перший місяць принесла 609 нових клієнтів без збільшення трафіка на сайт.

Кейс Букет Літа

Також буди реалізовані серії тригерних листів:

  1. Серія "Покинутий кошик" мстить 3 листа.

Перший лист з серії "Покинутий кошик"

Кейс Букет Літа

2. Серія "Покинуті перегляди" скаладається з 2 листів

3. Серія "Реактивація" містить 2 листа

4. Серія "Теплі клієнти" - 3 листа

5. Серія "Холодні клієнти" складається з 3 листів

6. Серія "Постійні клієнти" містить 2 листа.

У рамках контент-плану були реалзовані:

  1. Серія промо-листів до 14 лютого

Перший лист з серії

Кейс Букет Літа

2. Серія промо-листів до 8 березня

Перший лист з серії

Кейс Букет Літа

3. Промо-розсилки до різноманітних свят, від Нового року до Дня бондинок

Розсилки у цій стратегії показали себе, як найбільш конверсійний канал у порівнянні з рекламою та пошуком.

Конверсія:

  • пошуку 0,8%
  • реклами 2%
  • розсилок 5,6%  (у статистиці були враховані тільки маркетингові email-розсилки без тригерних)